Innovation

Ces contenus “How-to” qui cartonnent Part. 4 : Castorama

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Avec 223 vidéos organisées en pas moins de 61 playlists, la chaîne Youtube de Castorama montre grâce à des formats courts comment poser du carrelage, peindre au plafond, monter un dressing ou installer une cabine de douche. Ce choix éditorial a su attirer une cible a priori peu présente sur Youtube et permet à Castorama de totaliser plus de 4 millions de vues en deux ans d’existence. Ce succès s’explique par le ton “conseil” avec lequel la marque s’adresse au consommateur, en opposition à un ton “vendeur” qui ferait perdre cette notion d’expertise et de guide pour le consommateur.

Une récente étude Ipsos reprise par Les Echos  mettait en évidence l’importance pour les marques de mettre à disposition de ses cibles du contenu dans leurs sites. En effet, 36% des internautes se rendent régulièrement sur des sites de marque et 7 internautes sur 10 seraient prêts à s’y rendre plus souvent si les plateformes leur offraient régulièrement des informations de fond. Nous pouvons affirmer que le format vidéo “How-to” se présente comme un parfait outil pour à la fois créer de l’affinité avec les cibles mais aussi pour mettre à leur disposition un contenu intéressant et utile. L’exemple de la marque Castorama le montre parfaitement : l’enseigne de bricolage a su proposer grâce à sa chaîne Youtube une aide aux internautes et à ses cibles grâce à un contenu à première vue secondaire mais qui lui permet de se positionner dans l’esprit des consommateurs comme expert dans tous les domaines abordés.

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Retrouvez les vidéos de la chaîne Castorama sur ce lien !

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