Si vous ne connaissez pas Pinterest, il s’agit d’un site internet où les utilisateurs peuvent intégrer des images appelées “pins”, sur un tableau et les partager via Facebook et Twitter à tous leurs contacts. Depuis 2011, ils peuvent dorénavant intégrer des vidéos à leurs images, et rendre ainsi leurs pinboards plus interactifs.
Youtube entre dans la partie et lance son compte Pinterest. Le but de la démarche et d’aider tous les utilisateurs de Pinterest à trouver des vidéos, virales ou non, en accord avec les thèmes de publication qu’ils développent.
Voici les playlists du compte Youtube :
Cette initiative va permettre aux utilisateurs actifs de trouver facilement du contenu vidéo et ainsi d’aider à la propagation des vidéos Youtube sur Pinterest.
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Tribune de Thomas Owadenko, Pdg de Videoagency, paru le lundi 11 juin sur le site PetitWeb :
Qui ? Thomas Owadenko, Pdg de Video Agency.
Quoi ? Une tribune sur la killer app de Google +, Hangout, qui permet de faire des conversations vidéo à plusieurs. Des marques comme Cadbury ou Coca-Cola et les personnalités commencent à s’y intéresser de prêt.
Comment ? On a coutume Outre-Atlantique de railler Google+, le réseau social lancé par Google, et le comparer à une ville virtuellement morte face à la suprématie de Facebook. Il est vrai que les chiffres parlent d’eux-mêmes : 170 millions d’inscrits sur Google+ qui passent en moyenne 3 minutes par mois Vs 900 millions sur Facebook qui flânent 7 heures… Mais Facebook est né il y a (déjà) plus de 8 ans et que le réseau social du numéro un de la recherche, souffle sa première bougie. Au Googleplex, le siège californien de la multinationale, les équipes sont mobilisées autour du nouveau PDG Larry Page pour contrer le “jeune à capuche”. Au sein même de Google+ il existe une fonctionnalité encore inconnue et qui pourrait bien être la “killer feature” tant recherchée par Google pour contrer Facebook : Hangout, qui permet des discussions en live et en vidéo à 9 personnes maxi.
Alors oui, rien d’exceptionnel me direz-vous puisque l’on peut faire du Skype, et du videconferencing …depuis toujours. Oui mais non. Non, car cette fonctionnalité est gratuite et cela change tout quand un acteur aussi puissant que Google décide de la lancer. (Cette fonctionnalité est payante au sein de Skype et les systèmes de videoconferencing restent chers…) Non, car la conversation vidéo peut-être retransmise en live dans Youtube et sur n’importe quel site. Donc 9 personnes peuvent participer mais des milliers peuvent la regarder ou la revoir (enregistrement direct dans sa chaîne Youtube). Non, car il est possible de partager bien d’autres informations comme son écran, ses documents intégrés dans drive, regarder des vidéos… Non, car Hangout est ouvert et dispose d’une API où les développeurs peuvent désormais construire d’autres fonctionnalités sur ce service. Non, car 800 millions de terminaux seront vendus avec une caméra embarquée cette année et que l’augmentation de bande passante permet désormais d’offrir ce nouveau service à tous.
Hangout est une pépite de Google comme Google Maps ou Gmail à leurs débuts et pourrait probablement constituer l’avenir des réseaux sociaux : Live,Video, Social.
Obama l’utilise pour sa campagne, les Black Eyed Peas communiquent avec leurs fans avant leur concert, Tiger Woods fait le point sur sa saison de golf et le NY Times fait réagir ses lecteurs en live sur les sujets chauds.
Les marques commencent à connaître Hangout et ne sont pas en reste.
Coca-Cola En février dernier, Coca-Cola ouvrait ses archives au public lors d’un Hangout inédit. Les archivistes présentaient aux fans de la marque l’histoire, les anecdotes et les objets cultes. Le résumé de l’opération sur ce lien.
Cadbury Dans le cadre des JO de Londres la marque a produit des Hangouts permettant à leurs fans de parler directement aux champions sportifs britanniques.
Roush Fenway Racing RFR, l’écurie de Nascar la plus titrée des Etats Unis a lancé des Hangouts sur le vif pour satisfaire et parler à leurs fans. Dès la sortie de la course les pilotes venaient rencontrer leur public et leur parler.
Si les internautes ne passent en moyenne que quelques minutes sur Google+, la firme de Mountain View remarque des usages surprenants avec Hangout. Les utilisateurs ne gazouillent plus, ils parlent entre eux, se voient, échangent et discutent. Ils sont bavards et y passent un temps incroyable (20 à 30 minutes en moyenne par session Hangout).
Des utilisateurs donnent des cours de cuisine à de nouveaux amis et d’autres prennent des cours de guitare à distance.
Facebook n’atteint pas la valorisation tant espérée, GM annonce une réduction de ses budgets , les marques ne sont plus dans une course effrénée au nombre de fans pour justifier leurs opérations digitales sur les réseaux sociaux… Au moment où l’engagement est roi, Hangout se présente comme une très belle opportunité à saisir pour satisfaire ces mêmes “fans”.
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Google Hangout, l’outil de Google Plus dont nous vous parlons depuis quelques semaines est un vrai support de créativité pour les utilisateurs. Si une innovation nait parfois d’une utilisation détournée d’un produit ou d’un service, Google Hangout ne déroge pas à la règle et confirme cet adage : à la base outil de communication permettant de converser entre deux et neuf personnes simultanément, les utilisateurs du réseau de Google ont fait preuve d’une vraie créativité en faisant émerger des utilisations nouvelles.
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La Roush Fenway Racing est une des écuries de NASCAR les plus titrées aux Etats-Unis avec 31 victoires en championnats et pas moins de 400 en courses automobiles. Leader dans leur domaine sportif, cette team américaine disposait malgré tout d’un manque de communication et d’image qui leur a valu quelques difficultés à gagner de nouveaux sponsors. Pour remédier à ce problème, la RFR a décidé de mener une campagne de social media ambitieuse sur un support pas commun : Google +.
Objectifs de la campagne :
Redéfinir et développer l’expérience utilisateur « background » des courses de la RFR. Engager directement les fans en leur permettant d’interagir quotidiennement et 7 jours sur 7 avec les membres de l’équipe.
Cette stratégie a vu le jour en septembre 2011 et a débuté en février dernier sur Google+. Au-delà des objectifs initiaux, la RFR avait pour ambition de devenir la première team de NASCAR à arriver à 1 million de fans sur Google +. Avec cet objectif, la RFR gagnerait un avantage significatif en termes de référencement Google et permettrait de multiplier les plateformes de publicité pour les sponsors.
Grandes lignes de la stratégie :
- Construire une page Google + au design attractif et engageant, et l’animer régulièrement par des publications, des photos de l’équipe et des pilotes, des Hangouts etc..
- Former les employés et les dirigeants de la RFR dans l’utilisation de Google + et de ses Hangouts.
- E-relations-presse pour annoncer aux sites partenaires et autres les événements Google + de la RFR
- La mise en place d’une série de hangouts et de vidéos sur les pilotes et les membres du staff
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Google Hangout est en voie de devenir l’outil marketing de référence pour les marques. Preuve de son potentiel, voici cinq exemples d’utilisation des désormais célèbres vidéo-bulles de Google Plus.
1- Retour produit
Vous êtes une marque et vous désirez lancer une nouvelle gamme de produits ? Pourquoi ne pas en distribuer quelques-uns à des fans ou des relais d’opinions influents et obtenir leurs réactions lors d’une video-bulle sur Google Plus ?
En plus de nouer une certaine relation avec vos clients fidèles et/ou profiter d’une large audience de la part des relais d’opinions, vous obtiendrez un retour d’information direct de votre marché-cible. Bien sûr, vous pouvez enregistrer la conversation et la partager sur Youtube.
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Google Plus est plus qu’un simple réseau social. Aujourd’hui encore méconnu, Google Plus tend à développer ses possibilités tant au niveau public que privé. Pour preuve ce document publié par la célèbre firme californienne qui a pour but de guider les marketers, et plus généralement l’ensemble des internautes, sur les utilisations professionnelles de ce social network.
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Ce document de treize slides et édité par Google regroupe l’ensemble des savoirs pour utiliser au mieux l’application Hangout de Google Plus. Vous trouverez ainsi l’ensemble des Best Practices pour créer une bulle-vidéo sur Google Plus, pour la partager, l’enregistrer et la diffuser via Youtube ou vos contacts et plus encore. Grâce à ce document, Google nous donne les clés pour profiter au maximum de l’application de vidéo-chat de son réseau social. A connaître sur le bout des doigts !
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Nouvelle innovation chez les gens de Mountain View : le service de chat vidéo “Google Hangout” change de formule et devient “Google Hangout On Air”. Pour faire simple, cette nouvelle révolution de Google + permet à ses utilisateurs de lever la limite de spectateurs fixée par Google pour son chat vidéo et donne ainsi la possibilité de rendre chaque conversation visionnable par tous.
Jusqu’à lors limité à un nombre restreint de broadcasters, les vidéos-bulles On Air ont trouvé leur public grâce à des utilisations créatives inspirées par les utilisateurs eux-mêmes. Evénements, musique, sports… les domaines et les possibilités sont multiples et sont désormais accessibles à tous. Google Hangout trouve ainsi un nouveau souffle et de nouvelles applications pour une audience dorénavant illimitée.
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Google Plus, le célèbre réseau social de Google annonçait au début du mois d’avril une nouvelle fonctionnalité disponible pour les internautes. Il s’agit de l’intégration d’applications au système de chat par webcam communautaire “Google Hangout”. La firme américaine offre ainsi de nouvelles possibilités grâce à ces nouvelles applications pour son chat vidéo.
Pour citer quelques exemples, vous pouvez dorénavant jouer au Poker, répondre à des quizz en ligne ou encore lire et partager des présentations Slideshare. Vous pouvez également animer vos discussions grâce à des effets qui ajoutent des accessoires sur vos portraits par exemple (moustache, chapeau etc..) et bien d’autres choses.
L’ensemble de ces applications s’inscrivent dans une volonté de la part de Google de vouloir professionnaliser de plus en plus son réseau social. Google Docs étant également intégré à Hangout, il ne fait nul doute que Google Plus cherche à trouver sa place dans le webmarketing professionnel.
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Une étude menée au mois de mars par l’agence Ipsos et l’Adc (l’Agence de Contenu) avait pour but de comprendre les attentes des internautes français vis à vis des sites de marques.
Les résultats de cette étude font ressortir de manière assez forte les comportements des utilisateurs et leurs rapports avec les marques sur le web. Voici les éléments à retenir :
- Les sites de marques conservent une large audience en 2012 :
9 personnes sur 10 visitent des sites de marque et 36% des personnes interrogées s’y rendent au moins une fois par semaine.
- Une source d’informations fiable et satisfaisante :
Les utilisateurs se déclarent satisfaits des sites de marques sur un plan visuel (90%), de contenu (83%) et d’organisation (82%). La confiance dans la fiabilité des informations est de 63%.
- Des attentes qui changent :
Si le quatuor de tête des informations recherchées en priorité par les utilisateurs reste statique avec les produit (78%), les prix (72%), la possibilité d’acheter en ligne (61%) et les informations sur les points de vente (45%), les attentes en termes d’éléments de contenus sont en progression de 2 points de pourcentage et arrive à 25%.
- Les utilisateurs veulent du contenu :
72% des internautes affirment qu’ils apprécieraient d’avantage une marque proposant régulièrement du contenu de fond (articles, dossiers, interviews etc…). De plus, 56% seraient prêts à recommander cette page à leurs contacts et 59% à acheter plus de ses produits et services dans les cas où les sites fourniraient ce type de contenu.
Cette étude montre qu’au-delà de l’aspect différenciation, le contenu de fond apparait comme un vrai outil en ligne de fidélisation et de notoriété pouvant avoir une vraie influence sur les comportements d’achat. Proposer du contenu pertinent pour les internautes constitue donc un des futurs enjeux pour les marques présentes sur internet.
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