La Roush Fenway Racing est une des écuries de NASCAR les plus titrées aux Etats-Unis avec 31 victoires en championnats et pas moins de 400 en courses automobiles. Leader dans leur domaine sportif, cette team américaine disposait malgré tout d’un manque de communication et d’image qui leur a valu quelques difficultés à gagner de nouveaux sponsors. Pour remédier à ce problème, la RFR a décidé de mener une campagne de social media ambitieuse sur un support pas commun : Google +.
Objectifs de la campagne :
Redéfinir et développer l’expérience utilisateur « background » des courses de la RFR. Engager directement les fans en leur permettant d’interagir quotidiennement et 7 jours sur 7 avec les membres de l’équipe.
Cette stratégie a vu le jour en septembre 2011 et a débuté en février dernier sur Google+. Au-delà des objectifs initiaux, la RFR avait pour ambition de devenir la première team de NASCAR à arriver à 1 million de fans sur Google +. Avec cet objectif, la RFR gagnerait un avantage significatif en termes de référencement Google et permettrait de multiplier les plateformes de publicité pour les sponsors.
Grandes lignes de la stratégie :
- Construire une page Google + au design attractif et engageant, et l’animer régulièrement par des publications, des photos de l’équipe et des pilotes, des Hangouts etc..
- Former les employés et les dirigeants de la RFR dans l’utilisation de Google + et de ses Hangouts.
- E-relations-presse pour annoncer aux sites partenaires et autres les événements Google + de la RFR
- La mise en place d’une série de hangouts et de vidéos sur les pilotes et les membres du staff
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